Privatlivspolitik for MickMind

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan MickMind ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside mickmind.com og anvender vores ydelser.

1. Indsamling af Personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger på følgende måder:

• Oplysninger du giver os: Når du kontakter os via vores kontaktformular, tilmelder dig nyhedsbreve, eller indgår en aftale om ydelser, indsamler vi oplysninger som navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn og beskedindhold.
• Automatisk indsamlede oplysninger: Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger via cookies og lignende teknologier. Dette kan omfatte din IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende URL'er, besøgte sider og tidspunkt for besøg. Se vores Cookiepolitik for yderligere detaljer.

2. Formål med Indsamling

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere de ydelser, du har anmodet om.
• At besvare dine henvendelser og give kundesupport.
• At forbedre vores hjemmeside og ydelser.
• At sende dig relevant information, herunder nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke hertil.
• At overholde gældende lovgivning og regulering.

3. Dine Rettigheder under GDPR

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan få slettet dine personoplysninger under visse betingelser.
• Ret til begrænsning: Du kan få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et struktureret format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.

For at udøve dine rettigheder kan du besøge vores GDPR selvbetjeningsportal eller kontakte os direkte.

4. Dataopbevaring og Sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kontaktformular data: 2 år efter sidste kontakt
• Kundedata: 5 år efter kontraktophør (bogføringsloven)
• Cookies og tracking: Maksimalt 2 år
• Email marketing: Indtil du afmelder dig

5. Tredjepartsintegrationer

Vi deler kun dine data med følgende tredjeparter:

• Resend: Email levering (EU-baseret)
• Vercel: Hosting og analytics (GDPR-compliant)
• OpenAI: AI-funktionalitet (kun anonymiserede data)

Alle tredjeparter er underlagt databehandleraftaler og GDPR-compliance.

6. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret følgende sikkerhedsforanstaltninger:

• SSL/TLS kryptering af alle data i transit
• Kryptering af følsomme data i hvile
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Adgangskontrol og autentificering
• Regelmæssige sikkerhedsaudit

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på mick@mickmind.dk.

MickMind ApS
Karlsbergvej 53
8940 Randers SV
Danmark
CVR: 32962300
Telefon: +45 28 72 71 73